NULLY ACADEMY · 내부 보고

NULLY AI CRM
개발 결과 보고

오디션 평가 의견서 자동화 · 수강 전환 추적 시스템

2026년 8월 · 사업기획본부
대표이사 및 임원 공유용

NULLY AI CRM한눈에 보기INTERNAL

1차 개발 완료 · 지금 담긴 것

7월 25~26일 스타쉽 공동 오디션 데이터를 전부 시스템에 담았습니다.
손으로 쓴 평가표가 데이터가 되었고, 학생 한 명 한 명에게 보낼 평가 의견서가 만들어졌습니다.

205

오디션 참가

명단·지원서·설문을 참가번호로 묶은 인원

510

심사 평가

심사위원이 작성한 평가표를 판독 · 빈 기록 정리 완료

172

평가 의견서

학생별 문장형 의견서 자동 생성

191

발송 준비

이메일 확보된 인원 · 즉시 발송 가능

함께 들어온 데이터

·

오디션 신청 256건

홈페이지 신청 메일을 5분마다 자동 수집

·

현장 설문 159건

관심 분야·희망 소속사·수강 상담 의사

·

스캔 사진 226장

한 장에 평가표 3장씩 붙은 스캔을 분리 판독

사람이 확인한 것

44

참가번호 판독 교정

손글씨 오독을 명단과 대조해 자동 검출 → 내부 체크 후 일괄 반영

4

부적절 표현 자동 차단

체중·외모 언급이 학생에게 나가지 않도록 시스템이 걸러냄

1

NULLY AI CRM개발 목적INTERNAL

왜 만들었나

문제 1 — 오디션이 끝나면 관계도 끝났다

수백 명이 오디션에 오지만, 끝나면 연락이 끊깁니다.
합격자만 남고 나머지는 그냥 사라집니다.
널리와 연결될 접점이 없었습니다.

문제 2 — 평가가 종이로 남았다

심사위원이 손으로 쓴 평가표는 그 날로 서랍에 들어갑니다.
학생의 성장을 추적할 수도, 다음 사업에 쓸 수도 없었습니다.

문제 3 — 무엇이 효과 있었는지 모른다

오디션에 예산을 쓰지만 그 예산이 몇 명의 수강생으로 이어졌는지 정확한 숫자로 답할 수 없었습니다.

이 시스템이 하는 일

오디션에 온 모든 학생에게 본인만의 평가 의견서를 보냅니다.

합격·불합격 통보가 아니라 「지금 너는 여기에 있고, 이렇게 하면 된다」는 현업 전문가의 조언입니다.

받은 학생이 열어 보고, 상담을 신청하고, 수강으로 이어지는 과정을 전부 숫자로 남깁니다.

영업 전화가 아니라 먼저 도움을 주는 방식입니다. 학생과 학부모가 널리를 「우리를 봐 준 곳」으로 기억하게 만드는 것이 목적입니다.

2

NULLY AI CRM전체 흐름INTERNAL

손으로 쓴 평가표에서 수강 등록까지

사람이 하던 일 중 반복되는 부분을 시스템이 맡고, 판단이 필요한 부분만 사람이 확인합니다.

STEP 1

수집

오디션 신청 메일 자동 수집
지원서·평가표·설문지 스캔

STEP 2

판독

사진에서 이름·번호·점수·심사평 추출
명단 대조해 오독 자동 검출

STEP 3

의견서 생성

강점·성장 포인트·다음 단계
문장형 의견서 자동 작성

STEP 4

검토

근거가 부족하거나 부적절한 표현은
사람이 확인하도록 분리

STEP 5

발송

개인 전용 링크로 메일 발송
베트남어 · 한국어

STEP 6

추적

열람·클릭·상담·등록
전 단계 자동 기록

시스템이 맡은 것

수집 · 판독 · 대조 · 문장 생성 · 번역 · 발송 · 기록. 177명 분량을 사람이 하면 며칠이 걸리는 일입니다.

사람이 맡은 것

판독이 애매한 건의 확인, 표현 검토, 상담 응대. 판단이 필요한 곳에만 사람이 들어갑니다.

3

NULLY AI CRM주요 기능 ① 판독INTERNAL

종이가 데이터가 됩니다

심사위원이 현장에서 손으로 쓴 평가표를 사진 찍어 올리면 이름·참가번호·점수·심사평이 자동으로 뽑혀 나옵니다.

1

한 장에 평가표 3장

스캔 226장에서 평가 610건을 분리해 추출했습니다

2

오독을 스스로 잡아냅니다

읽어낸 참가번호가 오디션 명단에 없으면 「오독 의심」으로 표시.
사람이 사진을 보고 정답을 넣으면 일괄 반영됩니다

3

두 번 읽어 대조

같은 지원서를 두 번 판독해 값이 다르면 확인 대상으로 분리합니다

평가 610건심사위원 6명 교정 44건 반영

다음 단계 — 현장 입력기

손글씨 판독은 이번 회차를 위한 방식입니다. 다음 오디션부터는 심사위원이 노트북으로 현장에서 직접 입력하는 입력기를 개발해 배포합니다. 판독 오류가 사라지고, 오디션이 끝나는 즉시 데이터가 완성됩니다.

실제 심사위원 평가표 · 보컬 · 댄스 · 랩 · 스타성 4개 영역과 손글씨 심사평

4

NULLY AI CRM주요 기능 ② 의견서INTERNAL

학생마다 다른 의견서

심사위원이 실제로 매긴 점수와 남긴 심사평만을 근거로 문장을 만듭니다. 없는 내용은 지어내지 않습니다.

·

강점 · 성장 포인트 · 다음 단계

점수를 나열하지 않고 학부모가 읽을 수 있는 문장으로

·

베트남어와 한국어

학생에게는 베트남어로, 내부 검토용으로는 한국어로 동시에 보관

·

쓸 수 없는 말은 스스로 걸러냅니다

체중·외모에 대한 언급은 의견서에 넣지 않고 검토 대상으로 분리합니다.
미성년자와 학부모가 읽는 문서이기 때문입니다

·

근거가 부족하면 만들지 않습니다

판독이 어렵거나 심사 기록이 없으면 검토 대기로 넘깁니다

발송 전 미리보기 화면 · 한국어와 베트남어를 버튼으로 전환해 확인합니다 · 의견서 전문은 부록 A

5

NULLY AI CRM주요 기능 ③ 발송과 추적INTERNAL

보내고 끝이 아닙니다

원생마다 다른 웹 링크 주소를 만들어 보냅니다. 그리고 그 주소에서 일어나는 원생의 모든 행동이 데이터로 기록됩니다.

·

열어 봤는가

언제 열었는지 · 끝까지 읽었는지

·

무엇을 눌렀는가

상담 버튼 · 홈페이지 · PDF 내려받기

·

공유했는가

본인 SNS에 올릴 수 있는 카드를 저장·공유한 기록

왜 이것이 중요한가

PDF를 첨부해 보내면 열어 봤는지 알 수 없습니다. 그러면 예산 대비 효과를 영원히 측정할 수 없습니다. 그래서 링크 방식으로 바꿨습니다.

의견서 화면 · 한국어 검수 모드
학생에게는 베트남어로 나갑니다

SNS 공유 카드
학생이 직접 올리면 자연 홍보가 됩니다

6

NULLY AI CRM임원 대시보드INTERNAL

예산 대비 전환율을 봅니다

오디션에 얼마를 썼고, 그 결과 몇 명이 수강으로 이어졌는지 한 화면에서 확인합니다.

등록 전환율

오디션 참가자 대비 수강 등록자

등록 1명당 비용

총 투입 예산 ÷ 등록자 수

열람률 · 상담 문의율

어느 단계에서 이탈하는지

날짜별 반응 · SNS 공유

언제 반응이 몰리고 누가 공유했는지

임원 요약 화면 · 화면 구성을 보여드리기 위해 수치는 예시로 채웠습니다. 실제 값은 발송이 시작되면 자동으로 들어갑니다

7

NULLY AI CRM실제 발송 메일INTERNAL

학생과 학부모가
받는 메일

베트남 현지 직원들이 내용을 검토해 적절히 수정할 수 있게 시스템을 구축했습니다.
학부모와 학생들이 읽기 자연스러운 표현으로 구현됩니다.

·

스타쉽 공동 오디션 명시

NULLY ACADEMY와 Starship Entertainment 공동 개최임을 첫 문장에

·

합격 통보가 아님을 분명히

오해가 생기지 않도록 별도 문단으로 설명

·

무료 상담 안내

부담 없이 연락할 수 있도록 · 상담 전화번호 명시

현지 직원이 직접 수정 가능 용어 교정 81곳 반영

메일 제목과 본문 전문은 부록 B에 실었습니다

실제 발송되는 메일 화면 · 보라색 버튼을 누르면 본인 의견서가 열립니다

8

NULLY AI CRMTALENT IDINTERNAL

블루프린트가 말하는 성장 경로를
실제로 추적하려면 무엇이 필요한가

사업 블루프린트는 「한 사람은 수강생에서 사업 파트너까지 성장할 수 있다」고 말합니다.
그러려면 그 사람을 처음부터 끝까지 알아보고, 단계마다 생기는 기록을 한 곳에 이어 붙일 고유한 식별자가 있어야 합니다.
그것이 Talent ID입니다.

STAGE 01

PROSPECT

오디션 지원 · 상담

CRM이 담당

STAGE 02 · ACADEMY

STUDENT

정규 클래스 등록

원생 포털로 연결

STAGE 03 · ACADEMY

PERFORMER

공연 · 촬영 · 오디션

CRM이 담당

STAGE 04 · CREATOR

CANDIDATE

콘텐츠 제작 시작

SNS 데이터 보유

STAGE 05 · CREATOR

CREATOR

팬 · 영향력 확보

MCN 사업

STAGE 06·07

PARTNER · IP

브랜드 · 자산화

마케팅 · 커머스

지금 발급된 Talent ID

오디션에 참여한 177명 전원에게 고유 번호를 부여하고 지원서 · 설문 · 심사 평가 610건 · 의견서 · 열람과 클릭 반응을 그 번호 아래에 모았습니다. 이 사람이 다음에 수강생이 되든 Creator가 되든 같은 ID로 기록이 이어집니다.

Talent ID에 지금 담긴 것

기본 정보지원 분야 SNS 계정희망 소속사 심사위원 6명 평가영역별 점수 심사평의견서 열람 · 클릭 기록공유 여부 상담 이력 (예정)수강 등록 (예정)

한 줄 요약 CRM은 의견서를 보내는 도구가 아니라, 블루프린트의 STAGE 01~03을 데이터로 만들고 한 사람에게 Talent ID를 발급하는 지점이다.

9

NULLY AI CRM사업 연결성INTERNAL

Talent ID가 다음 사업으로 이어지는 방식

블루프린트의 CONNECTION 01 — ACADEMY에서 CREATOR로는 「우수 학생을 조기에 발견하고 역량·태도 데이터를 지속 확보한다」는 것입니다.
그 데이터를 최초로 쌓는 것이 NULLY AI CRM입니다.

ACADEMY

등록 전환의 근거

누가 의견서를 열어 보고, 상담 버튼을 누르고, 실제로 등록했는지가 전 구간 기록됩니다.
블루프린트 Academy KPI의 「상담 → 등록 전환율」을 추정이 아니라 실측으로 답할 수 있습니다.

발송 → 열람 → 문의 → 등록 전 구간 측정

CREATOR · MCN

후보 발굴의 근거

데뷔로 가지 않는 학생이 훨씬 많습니다.
이들의 SNS 계정이 이미 수집돼 있고, 의견서 카드를 실제로 저장·공유한 학생은 확산 의지가 행동으로 확인된 후보입니다.

인스타 126명 · 페이스북 131명 · 공유 행동 기록

MARKETING · COMMERCE

캠페인 실적의 근거

누구에게 무엇을 보내면 어떤 반응이 오는지가 숫자로 남습니다.
진출 기업 마케팅을 대행할 때 「우리는 이렇게 측정한다」를 보여줄 수 있는 실적 데이터가 됩니다.

열람률 · 클릭률 · 공유율 · 인당 비용

TIPS 과제와의 관계 · RS-2026-25608435

TIPS 과제 「AI 인플루언서 분석 기반 K-라이프스타일 커머스」는 인플루언서를 분석해 커머스로 연결하는 AI 엔진을 만드는 일입니다. 본 CRM은 그 엔진에 넣을 실제 인재 데이터와 반응 데이터를 지금부터 모으는 장치이며, 사진 판독 · 문장 자동 생성 · 반응 추적이라는 기술 축이 그대로 이어집니다. 과제 착수 시점에 「데이터가 이미 있다」는 것은 큰 차이입니다.

한 줄 요약 블루프린트의 Foundation Layer(AI · DATA · TECHNOLOGY)를 가장 먼저 구현한 것이 본 CRM이며, 여기서 만든 데이터가 Creator · Marketing · Commerce의 출발점이 된다.

10

NULLY AI CRM8월 3일 개편INTERNAL

참가번호로 사람을 묶었습니다

현지에서 「저장이 안 되고 같은 사람만 계속 나온다」는 보고가 있었습니다.
원인을 셋 다 찾아 고쳤고, 그 김에 다음 오디션까지 견디는 구조로 바꿨습니다.

무엇이 문제였나

1

전화번호로 사람을 판단했습니다

가족이 번호를 함께 쓰는 경우가 있어, 한 사람이 둘로 갈라졌습니다

2

저장 결과를 확인하지 않았습니다

서버에 안 들어가도 화면에는 「저장 완료」가 떴습니다

3

저장 후 같은 자리를 다시 열었습니다

이메일만 채우면 목록에 남아 계속 다시 나왔습니다

어떻게 바꿨나

·

회차 · 사람 · 참가 세 층으로 분리

사람은 한 명당 한 줄입니다. 다음 오디션에 또 와도 같은 사람으로 이어집니다

·

참가번호 표기 「1-2」

1회차 2번. 다음 오디션 1번은 「2-1」이 되어 겹치지 않습니다

·

평가 · 의견서 · 설문을 참가에 연결

같은 학생의 회차별 평가가 나란히 쌓입니다

·

현지 엑셀 기준으로 정보 보정

신청 리스트를 참가번호로 대조해 확정

하루 만에 달라진 것

76 → 14

이메일 없음

발송 대상이 크게 늘었습니다

79 → 15

정보 미완성

현지가 손볼 대상이 줄었습니다

116 → 11

설문 확인 필요

스캔 두 번 판독이 갈린 건을 엑셀로 확정

1 → 157

설문 연결

주인 없이 떠 있던 설문이 제자리를 찾았습니다

11

NULLY AI CRM추후 개선 목표INTERNAL

다음에 할 일

가까운 과제

1

전원 발송 완료

이메일이 없는 31명은 현지에서 연락해 확보 중입니다

2

상담 결과 입력 정착

직원이 상담 내용을 남겨야 전환율이 완성됩니다

3

예산 자료 입력

오디션 집행 내역을 넣으면 비용 지표가 채워집니다

4

평가표 서식 개선

심사평을 적지 않은 평가표가 절반이 넘습니다.
한 줄이라도 의견을 남기면 품질이 크게 올라갑니다

확장 과제

1

SNS 성과 자동 수집

SNS 조회수와 팔로워를 주기적으로 기록해 어느 콘텐츠가 오디션 신청으로 이어졌는지 추적

2

원생 포털 연결

오디션 지원자가 수강생이 되면 그대로 원생 관리로 이어지도록

3

성장 기록 축적

월별 평가를 쌓아 수료증과 진로 추천의 근거로

4

회차 간 비교

오디션 회차별로 어떤 방식이 더 효과적이었는지 비교

다음 오디션 전까지 — 현장 입력기

가장 먼저 만들 것은 심사위원용 현장 입력기입니다. 노트북으로 그 자리에서 점수와 심사평을 입력하면 판독 과정 자체가 없어집니다. 오독 교정에 들이는 시간이 사라지고, 오디션이 끝나는 순간 데이터가 완성되어 당일 저녁에 의견서를 보낼 수 있습니다.

한 줄 요약 1차 개발은 「보낼 수 있는 상태」까지 왔다. 다음은 측정을 완성하고(상담·예산 입력), 데이터를 원생 포털로 이어 붙이는 것이다.

12

오디션은 하루지만
관계는 그 다음부터 시작됩니다

177명에게 Talent ID가 생겼습니다. 이 학생들에게 의견서가 나가는 순간, 널리는 「오디션을 연 회사」가 아니라 「나를 봐 준 곳」이 됩니다.

그리고 그 반응 하나하나가 블루프린트가 말하는 다음 단계의 근거가 됩니다.

NULLY ACADEMY · 사업기획본부
2026년 8월

NULLY AI CRM부록 AINTERNAL

부록 A 학생 한 명에게 실제로 나가는 평가 의견서 전문 · 한국어 검수본

참가번호 1번 · Dương Gia Linh (즈엉 자 린) · 댄스 부문

2026년 7월 25일 오디션 · 학생에게는 아래 내용이 베트남어로 나갑니다. 한국어본은 내부 검수용으로 함께 보관합니다

의견서 본문 1 — 강점 · 성장 포인트

강점

Gia Linh은 무용 분야에서 뚜렷한 잠재력을 보여주었으며, 특히 리듬 감각과 발전 가능성이 높이 평가되었습니다.
보컬 면에서는 멜로디와 기본적인 표현력이 긍정적으로 평가되었습니다.
또한 무대 위에서 분위기를 형성하는 능력과 친근한 매력 역시 심사위원들이 주목한 두드러진 강점입니다.

더 키워야 할 점

무용 면에서는 기술적 완성도와 동작을 통한 감정 표현 능력을 집중적으로 더 연습할 필요가 있습니다.
보컬 면에서는 발음 기술과 감정 표현력을 더욱 강화하여 전체적인 퍼포먼스의 수준을 높여야 합니다.
또한 공연 중 표정 연기도 개선이 필요한 부분으로, 이를 보완하면 무대 표현이 더욱 생동감 있고 완성도 높아질 것입니다.

SNS 공유 카드에 들어가는 키워드

리듬 감각무대 분위기친근한 매력

의견서 본문 2 — 심사위원 심사평 · 다음 단계

심사위원 심사평 · 이남경 디렉터

멜로디와 보컬의 기본적인 표현력은 좋은 평가를 받았습니다.
다만 표정 연기는 개선이 필요합니다.
현재 공연 중 표정이 다소 굳어 있는 편입니다.
동작과 가사 각각에서 강약 조절을 하는 것도 더욱 집중적으로 연습해야 할 부분입니다.

다음 단계 제안

리듬 감각이라는 강점을 살리고 잠재력을 지속적으로 발전시키기 위해, Gia Linh은 기술과 동작을 통한 감정 표현에 집중하는 심화 무용 수업에 참여할 것을 권장합니다.
동시에 기초 보컬 트레이닝과 무대 퍼포먼스 과정을 병행하면 아티스트로서의 전체적인 이미지를 완성하는 데 도움이 될 것입니다.

이 문장들은 모두 심사위원이 실제로 매긴 점수와 손으로 남긴 심사평에서 나온 것입니다. 근거가 없는 내용은 넣지 않으며, 체중·외모에 대한 언급은 의견서에 넣지 않고 검토 대상으로 분리합니다.

부록 A

NULLY AI CRM부록 BINTERNAL

부록 B 학생과 학부모에게 나가는 메일 제목과 본문 전문

발송 메일 문안

제목 · [NULLY ACADEMY] Phiếu nhận xét audition — Dương Gia Linh (학생 이름이 자동으로 들어갑니다)
보낸사람 · NULLY ACADEMY <contact@nullli.com> · 받는사람 · 학생 또는 학부모 이메일

실제 발송 본문 · 베트남어

Kính gửi Quý Phụ huynh và em Dương Gia Linh,

Cảm ơn em đã tham gia buổi Talent audition của NULLY ACADEMY và Starship Entertainment ngày 25/07/2026.

Đội ngũ nhà sản xuất đã trực tiếp xem phần trình diễn của em và ghi lại nhận xét riêng cho từng phần thi. Phiếu đánh giá của em có thể xem tại đường dẫn bên dưới.

Xem phiếu nhận xét

Trong phiếu đánh giá có ba phần:

· Điểm mạnh — điều ban giám khảo đánh giá cao ở em
· Điểm cần phát triển — điều em cần tập luyện thêm
· Bước tiếp theo — hướng đi phù hợp với em ở thời điểm này

Đây không phải là thông báo về kết quả đỗ hay không đỗ, mà là những nhận xét chuyên môn từ Ban Giám khảo và những người hoạt động trong lĩnh vực biểu diễn. Những đánh giá này nhằm giúp em hiểu rõ hơn năng lực hiện tại, nhận diện điểm mạnh, những nội dung cần cải thiện và định hướng phù hợp cho chặng đường phát triển tiếp theo trong tương lai.

Nếu em hoặc gia đình mong muốn trao đổi thêm về lộ trình luyện tập và định hướng phát triển phù hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn. Buổi tư vấn được thực hiện hoàn toàn miễn phí.

Hotline tư vấn: 038 885 6608 · Website: nullylab.com

Trân trọng,
NULLY ACADEMY — Make it Viral.

같은 내용 · 한국어

학부모님과 Dương Gia Linh 학생께,

2026년 7월 25일 NULLY ACADEMY와 Starship Entertainment가 함께 연 Talent 오디션에 참가해 주셔서 감사합니다.

제작진이 학생의 무대를 직접 보고 각 부문마다 심사평을 남겼습니다. 평가 의견서는 아래 링크에서 보실 수 있습니다.

평가 의견서 보기

의견서는 세 부분으로 되어 있습니다.

· 강점 — 심사위원이 높이 평가한 점
· 더 키워야 할 점 — 앞으로 더 연습이 필요한 부분
· 다음 단계 — 지금 시점에 맞는 방향

이 메일은 합격 또는 불합격 통보가 아닙니다. 심사위원단과 공연 분야에서 활동하는 전문가들이 남긴 전문 심사평입니다. 학생이 지금 자신의 역량을 더 잘 이해하고, 강점과 보완할 부분, 앞으로의 성장 방향을 잡는 데 도움이 되도록 마련했습니다.

연습 방향과 진로에 대해 더 이야기 나누고 싶으시면 언제든 연락 주십시오. 상담은 전액 무료입니다.

상담 전화 038 885 6608 · 홈페이지 nullylab.com

감사합니다.
NULLY ACADEMY — Make it Viral.

부록 B